手机卡我们现在可以通过网上办理,如果这个电信卡不想要了,那么中国电信手机卡怎么网上销卡呢?
方法还是有的,但是先和你们说清楚一点关于电信销户网上退余额流程;分两种情况一种是已经欠费的卡号注销,一种是还有剩余话费在里面你想退还话费并且注销。
情况一欠费注销:如果你坚决注销需要缴纳完毕欠费的方能注销,由于我们充话费最低是10元整,如果你欠费不是整数最好去线下注销卡号。
情况二剩余话费注销:电信想退还话费必须到线下营业厅注销才能退还,如果坚决网上注销那么默认是放弃退还话费,当然这点根据各地的电信政策为准,不同地区不能一概而论。
电信网上销卡流程
需要你们先下载中国电信app软件,然后通过验证码登录你的电信手机卡号账户;下面开始跟着步骤操作。
第一步:登录之后找到底部的【人工客服】按钮,如下图这般。(如果你们和我截图不一样,找个连线客服也可)
第二步:有两种情况:第一机器回复你出现【连线人工客服】;第二种直接出现【手机号码注销】办卡指南就是第二种,我可以直接注销。
ps:我测试过别的地区电信号销户,的确是出现两种不同情况,具体原因应该是地区不同注销方式略有差异,但是还是能网上注销的。
第三步:连线成功之后,客服会找各种理由劝退你线下注销,但是我们可以编一个理由说不能去线下即可。(理由:脚掌踩铁钉或者被撞了,反正瞎编)
第四步:理由通过之后,线上客服会发送你一个【注销连接】你们根据连接提填写资料即可。
第五步:电信手机卡销户需要时间,有些地方是立即生效,但是有些地区需要一天或者两天审核的;如果你们地区需要审核;拨打电话,语音播报未拨打的电话为空号放算注销成功。
写到最后
个人建议:还是不要嫌弃麻烦,去一趟营业厅进行注销,线上因为不同地区注销略有差异,对此我也没啥好说得,只能说电信对于线上注销没有做好统一性。
我上面说的,之能代表我广东地区电信销户,或者你们和我差不多,但是我不敢保证一摸一样,所以才建议你们线下一趟比较稳妥。
而且线下注销是可以话费退费的,有多少我们退多少就行了。
还有你们已经销户了,可以看看办卡指南的其他手机卡套餐,目前三大运营商都推出很多大流量套餐免费申请,需要的移步到下面推荐阅读的文章。
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